Мастерская цветов и подарков «Оранжевый кот» - это место, где собрались профессионалы своего дела. Собрались для того, чтобы нести вам радость, помогать красиво выражать свои чувства и делать ваши праздники еще красочнее и ярче. Мы всегда искренне радуемся тому, что нам удается делать клиентов нашей мастерскоой счастливыми. Поэтому в своей работе мы руководствуемся следующими принципами:

  1. Для букетов используются самые свежие и красивые цветы, мы заменим букет или вернём 100% денежных средств в противном случае. Просто отправьте письмо на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и приложите фотографию букета и краткое описание ситуации. Наш менеджер по качеству свяжется с вами в течение 24-х часов. Замена и доставка нового букета производится полностью за счет компании  «Оранжевый кот».
  2. Если вам или получателю не понравились цветы, мы заменим букет на новый.
  3. Доставка цветов будет осуществлена в кратчайшие сроки по г. Минску.
  4. В случае внесения любых изменений в состав букета или невозможности доставить его, мы вас заблаговременно оповестим.
  5. Вы всегда можете изменить данные и состав заказа до начала его сборки.
  6. Вы можете отменить заказ и вернуть 100% денежных средств до начала сборки букета.
  7. Сладости, предложенные на нашем сайте, сделаны только из натуральных ингредиентов. Мы не используем растительные сливки, маргарин, яичный порошок и тд. Поэтому они такие вкуусные))

Мы дорожим своей репутацией и делаем все возможное для того, чтобы вы были довольны.

Образец документа, подтверждающего оплату (копия чека)

МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!!!